Chatbot con IA para DM de Instagram y TikTok 🤖💬
¿Qué es el chatbot con IA de Kittychat?
Kittychat te da un chatbot con IA que funciona sobre el motor de OpenAI y responde a partir de tus datos, y solo de tus datos.
Contesta al instante y de forma automática las preguntas que llegan a tus DM de Instagram y TikTok, así que puedes atender a tus clientes las 24 horas. ⚡
Úsalo donde quieras: en línea y fuera de línea 🧩
El chatbot con IA de Kittychat se puede colocar en varios canales:
- 📩 DM de InstagramResponde automáticamente apenas llega un mensaje.
- 🌐 Widget en tu sitio webPone un ícono de chatbot en la esquina inferior derecha de tu sitio.
- 📱 Código QRDeja un código QR en tu local: al escanearlo se abre directamente el chatbot en el DM de Instagram.
Llega no solo a tus clientes en línea, sino también a los que entran a tu local.
Cómo darle sus datos a la IA 📚
Puedes agregar datos para que el chatbot con IA aprenda de estas formas:
- 🌐 Escanear un sitio webRecoge automáticamente el contenido de las páginas.
- 📄 Subir un archivo de texto
- ✍️ Escribirlos directamenteA mano, desde la pantalla de administración.
Revisar y gestionar los datos 🔍
Después de ese primer escaneo o de la carga:
- Revisa cada elemento que se recogió
- Edita o elimina lo que haga falta
- Comprueba el contenido antes de que se use en una respuesta
Cómo escribir los datos para que la IA responda bien ✅
- Cada elemento debe tener un tema claro: de qué trata ese dato
- Conviene poner suficiente contexto y explicación dentro de un mismo elemento
- Evita frases cortadas o información incompleta
- Cuando detectes que falta algo, ve llenando los huecos agregando elementos de a uno
Transcripciones de las conversaciones por correo 📧
Cuando termina una conversación, te llega la transcripción completa por correo.
- Mira qué se preguntó y cómo respondió la IA
- Las transcripciones llegan sin importar si el DM estaba en Principal, General o Solicitudes
Alternar entre persona e IA 🎛️
Puedes intervenir tú en cualquier momento mientras hay una conversación en curso:
- Escribe #human → la IA deja de responder y tomas el control
- Escribe #ai → el chatbot con IA vuelve a responder
⏱️ Si no se responde nada durante más de 10 minutos, vuelve solo al modo IA sin hacer ruido.
Puedes dar seguimiento después de la conversación 🔁
Incluso cuando la conversación ya terminó:
- Puedes volver a encontrar a esa persona en tu bandeja de DM de Instagram
- Le puedes escribir directamente y retomar la conversación
- Útil para asesorías, seguimientos y para convertir en compra o reserva
Sobre los créditos de IA 💡
Todos los planes incluyen una cuota mensual de créditos de IA. Si necesitas más de lo que da el plan Expert, puedes comprar créditos de IA adicionales por separado.
📩 Escríbenos: hello@kittychat.ai, o por DM de Instagram.
DM masivo a quienes preguntaron en las últimas 24 horas 📢
Con la función de DM masivo puedes enviar un solo DM a todas las personas que dejaron una pregunta en las últimas 24 horas: para seguimientos, eventos o anuncios.
Es una manera muy efectiva de llevar el chatbot con IA hasta una conversión real.