Captación de leads 📋
💡 Ten en cuenta: esta función requiere una suscripción al plan Pro.
1️⃣ Crea un formulario de leads 🛠️
Para empezar a captar leads, lo primero que necesitas es un formulario propio.
- Dónde
- Menú de captación de leads > Formularios de leads > haz clic en Agregar
- Estructura de la página
- Escribe el título principal de la página y la descripción que va debajo.
- Cláusulas de consentimiento
- Agrega los textos de consentimiento que necesites para poder usar los datos con fines de marketing. Se incluyen plantillas por defecto: edítalas y quedan listas para usar.
- 📝 Consentimiento para recopilar y usar datos personales
- 📢 Consentimiento para recibir comunicaciones de marketing
- 🤝 Consentimiento para ceder datos personales a terceros
2️⃣ Define el mensaje de confirmación 🎉
Escribe el mensaje de agradecimiento que aparece en la página web cuando un cliente termina de enviar el formulario.
3️⃣ Elige qué información vas a pedir 🗂️
Aquí decides qué le vas a preguntar al cliente.
- Pulsa Agregar para sumar todos los campos que necesites
- En cada campo, define su etiqueta y su tipo de dato: texto, número de teléfono, etc.
4️⃣ Envía un DM automático al recibir el formulario ✉️
Puedes enviar un DM de Instagram de forma automática en cuanto se envía un lead.
- Útil para
- Enviar enseguida un cupón de descuento, o algo de valor como un PDF, para agradecer el registro.
- Cómo se configura
- Exactamente igual que un DM automático normal.
5️⃣ Lo más importante: publica el formulario (copia el shortcode) 🔗
Una vez armado el formulario, toca conectarlo a un botón de tu DM de Instagram.
- Copia el shortcode
- Al guardar el formulario, aparece un shortcode en la lista. Cópialo. 📋
- Agrega el botón
- Al configurar el DM automático, elige la plantilla de ‘botones’.
- Conéctalo
- Pega el shortcode, y nada más, en el campo de contenido del botón.
El shortcode no se muestra en la web móvil. Solo lo puedes ver en la web de escritorio.
A partir de ahí, cuando un seguidor toque el botón del DM, la página del formulario se abre de inmediato. 🚀
📊 Gestionar y aprovechar los leads que captas
Ver la lista de leads y exportar los datos 📂
La información de clientes potenciales que tanto te costó reunir está ahí para consultarla, y para sacarla, cuando quieras.
- Dónde consultarla
- El menú de lista de leads muestra los datos a medida que llegan, en tiempo real.
- Exportar
- La puedes descargar como archivo CSV. 📥
Usa el archivo descargado para cargar los leads en otra plataforma, o ponlos a trabajar directamente en tus campañas de SMS y correo. 📧📱