Configurar el chatbot con IA 🧭
1. 📊 Registrar tus datos
1.1 🌐 Escanear un sitio web
Puedes registrar datos extrayendo automáticamente la información de tu sitio web.
- Escribe la dirección del sitio web.
- Elige si quieres escanear también las subpáginas.
- Quita de la lista escaneada las páginas que no necesites y empieza el escaneo.
1.2 📁 Subir un archivo
Puedes extraer datos de un archivo de texto o de un PDF.
Según cómo esté armado un PDF, puede que el texto no se extraiga bien. Revisa siempre el resultado en la página ‘Datos’ después.
1.3 ✏️ Escribirlos directamente
Puedes registrar datos escribiéndolos tú mismo.
- Como complemento a los datos extraídos de un sitio web o de un archivo, o
- Empezando desde cero
2. 🔍 Revisar los datos
Repasa los datos registrados y comprueba lo siguiente.
- ¿Tiene un tema claro?
- ¿La estructura de las frases es correcta?
- ¿Cada elemento tiene sentido completo por sí solo?
Edita o elimina todo lo que sobre o esté incompleto.
3. 🤖 Colocar el chatbot con IA
3.0 Conectar con el DM de Instagram
Conectar Instagram es obligatorio para poder usar el chatbot con IA.
Si todavía no lo has conectado, al iniciar sesión en Kittychat vas directo a la página ‘Conectar’. Conéctalo ahí y el chatbot con IA queda colocado en tus DM de inmediato.
3.1 💻 Colocarlo en tu sitio web
Inserta el código en la etiqueta head de tu sitio web, o agrégalo mediante Google Tag Manager.
3.2 📱 Código QR
Escribe el enlace del código QR en un navegador web y podrás generar un código QR que abre el chatbot con IA.
4. ✉️ Envío automático o borrador de la IA
- Modo de envío automático
- La IA envía su respuesta de inmediato.
- Modo borrador
- La IA no envía nada: solo escribe un borrador.
El modo borrador va bien en trabajos donde necesitas estar tú en la conversación, como atención al cliente o ventas. Para consultas simples, el borrador te ayuda a responder rápido.
5. 💬 Preguntas frecuentes dentro del DM
Cuando alguien abre la pantalla de tu DM, puedes mostrarle hasta 4 preguntas frecuentes.
Al tocar una pregunta, la IA da la respuesta. Para saber cómo se muestran, consulta Disparadores de DM.