Captação de leads 📋
💡 Vale saber: este recurso exige uma assinatura do plano Pro.
1️⃣ Criar um formulário de leads 🛠️
Para começar a captar leads, a primeira coisa de que você precisa é de um formulário seu.
- Onde
- Menu de captação de leads > Formulários de leads > clique em Adicionar
- Layout da página
- Escreva o título principal da página e a descrição que fica logo abaixo dele.
- Itens de consentimento
- Acrescente os textos de consentimento necessários para usar os dados em marketing. Modelos padrão são oferecidos — edite-os e já ficam prontos para uso.
- 📝 Consentimento para coleta e uso de dados pessoais
- 📢 Consentimento para receber comunicações de marketing
- 🤝 Consentimento para o compartilhamento de dados pessoais com terceiros
2️⃣ Definir a mensagem de sucesso 🎉
Escreva a mensagem de agradecimento que aparece na página da web depois que o cliente termina de enviar o formulário.
3️⃣ Escolher quais informações coletar 🗂️
É aqui que você decide o que pedir ao cliente.
- Aperte Adicionar para incluir quantos campos precisar
- Para cada campo, defina o rótulo e o tipo de entrada — texto, telefone e assim por diante
4️⃣ Enviar uma DM automática no envio do formulário ✉️
Você pode enviar um DM do Instagram automaticamente no instante em que um lead é enviado.
- Útil para
- Mandar na hora um cupom de desconto, ou algo útil como um PDF, em agradecimento pelo lead.
- Como configurar
- Exatamente como se configura uma DM automática comum.
5️⃣ O mais importante: publicar o formulário (copiar o shortcode) 🔗
Com o formulário pronto, é hora de conectá-lo a um botão no seu DM do Instagram.
- Copie o shortcode
- Depois de salvar o formulário, um shortcode aparece na lista. Copie-o. 📋
- Adicione o botão
- Ao configurar a DM automática, escolha o modelo de ‘botões’.
- Conecte
- Cole o shortcode no campo de conteúdo do botão, sozinho.
O shortcode não aparece na web mobile. Você só consegue vê-lo na web no computador.
Pronto: quando um seguidor tocar no botão dentro do DM, a página do formulário abre na hora! 🚀
📊 Gerenciar e usar os leads que você captou
Ver a lista de leads e exportar os dados 📂
As informações de possíveis clientes que você trabalhou para reunir estão ali para consultar, e para levar embora, quando você quiser.
- Onde ver
- O menu Lista de leads mostra os dados conforme eles chegam, em tempo real.
- Exportar
- Você pode baixar tudo como um arquivo CSV. 📥
Use o arquivo baixado para carregar os leads em outra plataforma, ou coloque-os direto para trabalhar em marketing por SMS e e-mail. 📧📱