인스타그램에서 클릭할 수 있는 링크를 공유하고 싶은데, 방법이 마땅치 않으신가요?
유저들에게 '특정 단어'를 댓글로 남기도록 유도하고, 그에 맞는 링크를 보낼 수 있어요.
링크나 정보를 원하는 인스타그램 유저들이 팔로우 하지 않은 상태에서 댓글을 달면, 자동 발송되는 DM이 '메세지 요청 폴더'로 빠질 수가 있습니다.
따라서 인플로언서분들은 "먼저 팔로우를 해야 DM을 확실히 받을 수 있어요" 라고 자연스럽게 유도할 수 있습니다.
팔로워의 댓글에 자동으로 DM이 발송되며, 댓글에도 대댓글을 자동으로 답니다.
댓글이 많은 게시물은 종종 참여도가 높은 것으로 간주되며, 이러한 상호작용은 알고리즘에 해당 콘텐츠가 더 많은 사용자에게 보여줄 가치가 있다고 신호를 보낼 수 있습니다.
등록해둔 '키워드'가 아닌 다른 문구나 댓글이 DM에 입력될 경우, 사용자의 데이타를 습득한 AI 가 답변을 해줍니다.
자동 답변을 일일이 구상하고 만들 필요없어요. AI에게 훈련시키고 싶은 정보를 모두 넣으면, 이를 활용해 질문들에 바로 대답해줘요.
문의 해결
해결되지 않은 몇몇 질문 때문에 장바구니를 뒤로 하고 떠나는 고객들이 있습니다. Kittychat은 고객의 문의에 신속하게 응답하고, 의문을 해소하며, 구매를 완료할 수 있도록 도와줍니다.
제품/서비스 비교
비슷한 제품들 간의 차이점을 파악하는 것은 시간이 걸리거나 난해할 수 있습니다. 종종 고객들은 이러한 상황을 마주하면 구매를 미루곤 합니다.
Kittychat을 사용하면 이러한 차이점을 몇 초 만에 명확하게 설명할 수 있습니다.
제품/서비스 추천
무엇을 구매할지 확신이 서지 않는다면, 고객들은 좀 더 알아보기 위해 떠날 수 있습니다.
필요에 맞춘 제품 추천은 고객이 무엇을 사야 할지 윤곽을 잡게 도와줄 수 있습니다.