웹사이트를 디자인하고 있거나, 광고 베너 디자인을 하고 있을 때, 가격 놓을 위치를 가지고 고민해보셨나요?
어디에 놓았을 때, 제일 효과적인지 말해주는 과학적 자료가 있습니다.
결론
가격을 제품 아래에 배치하세요 (예: 광고, 제품 페이지, 매장 진열대에서), 위에 배치하지 마세요.
사람들은 가격을 더 낮게 인식하고 구매할 가능성이 높아집니다.
내용
판매하는 제품보다 가격이 낮은 위치(높은 위치와 비교하여)에 표시되면 가격이 더 저렴하게 보입니다. 이 효과는 제품의 품질 인식에 영향을 주지 않으면서 판매를 증가시킵니다.
예를 들어, 6개의 실험 중 일부에서 사람들은:
◼️ $2.49짜리 치실의 가격의 경우, 하단에 가격이 표시되었을 때, 상단에 표시되었을 때보다 9% 더 저렴하게 인식했습니다.
◼️ 주류 상점에서 가격을 병 위에 표시한 것보다 아래에 표시했을 때 판매량이 35.2% 증가했습니다.
제품 아래에 가격을 표시하면 더 저렴해 보이고, 판매도 더 잘됩니다.
이유
'아래 = 적다, 낮다'와 '위 = 많다, 높다'라는 은유적 개념은 대부분의 사람들에게 깊이 뿌리박혀 있습니다.
예를 들어, '언덕의 왕'이나 '천국에 올라간다'라는 표현이 있고, '바닥을 치다' 또는 '지옥으로 내려간다'는 표현도 있습니다.
우리가 가격이 낮은 위치에 있는 것을 볼 때, '아래'를 '적다'와 연관지어 실제보다 더 작은 숫자로 인식하게 됩니다.
예외
최근 연구에 따르면 이 효과는 저가 제품이나 예상보다 저렴한 가격에 가장 효과적인 것으로 나타났습니다. 고가 제품에는 효과가 없을 수도 있습니다.
연구는 가격을 제품에 상대적으로 위치시키는 것(예: 가격을 위나 아래에 두고, 제품을 가운데에 놓는 것)을 조사했으며, 가격이 제품 근처에 없는 경우(예: 웹사이트에서) 가격 배치의 효과는 조사하지 않았습니다.
이 연구는 단일 가격(예: $24)의 위치를 연구했으며, 일반 가격과 세일 가격의 조합(예: 원래 $24, 현재 $19)에 대해서는 조사하지 않았습니다. 가격 비교가 있을 경우, 사람들은 원래 가격과 세일 가격을 비교하는 데 집중하므로 이 효과가 충분히 나타나지 않을 수 있습니다."
출처
The upside of down: Presenting a price in a low or high location influences how consumers evaluate it. Journal of Retailing (September 2020)