만약 갑자기 게시물이 좋아요나 댓글을 적게 받거나 특정 해시태그에서 보이지 않거나 탐색 페이지에 나타나지 않는다면, 쉐도우밴을 당했을 가능성이 있습니다.
인스타그램 쉐도우밴(shadowban)이 뭔가요?
인스타그램 쉐도우밴은 사용자의 콘텐츠를 숨기거나 제한하면서도 사용자에게 이를 알리지 않는 행위를 의미합니다.
쉐도우밴에 걸리면, 팔로워가 아닌 사람들의 피드, 탐색 페이지, 또는 해시태그 페이지에 사용자의 콘텐츠가 표시되지 않습니다. 이는 보통 사용자가 인스타그램의 커뮤니티 가이드를 위반했거나, 해당 콘텐츠가 부적절하다고 간주될 때 발생합니다.
인스타그램이 쉐도우밴을 하는 이유?
쉐도우밴은 인스타그램이 자사의 정책을 준수하지 않는 계정을 필터링할 수 있도록 합니다.
일부 사람들은 팔로워를 늘리기 위해 가짜 팔로워를 구매하거나 콘텐츠와 관련 없는 수백 개의 해시태그를 사용하는 등 비정상적인 방법을 사용합니다.
이런 경우, 인스타그램이 해당 계정의 콘텐츠를 숨기고 진정성 있고 유익한 콘텐츠만 사용자들에게 노출되도록 하는 것은 당연한 처사라고 보여집니다.
내 계정이 쉐도우밴 당했나 확인하는 법
인스타그램의 '계정 상태' 기능을 통해 프로페셔널 계정 사용자는 자신의 콘텐츠가 다른 사용자에게 추천되고 있는지 확인할 수 있습니다. 이 기능을 사용하면 게시물이 인스타그램의 추천 가이드라인을 위반했는지 여부를 확인할 수 있습니다.
✨ 계정 상태를 확인하려면 모바일 앱에서 다음 단계를 따라주세요.:
- 인스타그램 프로필로 이동합니다.
- 화면 오른쪽 상단의 메뉴 아이콘(세 줄)을 탭합니다.
- '설정 및 개인정보'를 선택합니다.
- 스크롤을 내려 '계정 상태'를 탭합니다.
여기에서 계정이나 게시물이 가이드라인을 준수하지 않아 인스타그램이 적용한 조치를 확인할 수 있습니다. 예를 들어, 삭제된 콘텐츠, 추천할 수 없는 콘텐츠, 사용할 수 없는 기능 등이 표시됩니다.
이러한 정보를 통해 자신의 콘텐츠가 인스타그램의 추천 시스템에서 어떻게 처리되고 있는지 파악하고, 필요한 경우 조치를 취할 수 있습니다.
프로패셔널 계정이 아닌 경우, 쉐도우밴 확인 하는 방법
먼저, 자주 사용되지 않는 해시태그를 사용해 이미지를 게시하세요. (수백만 개의 게시물이 연결된 해시태그를 사용하면 콘텐츠가 금지된 것인지 아니면 경쟁으로 인해 숨겨진 것인지 확인하기 어렵습니다.)
게시 후, 당신을 팔로우하지 않는 친구나 지인 5명에게 해당 해시태그를 검색해 보라고 요청하세요. 만약 그들 중 누구도 검색 결과에서 당신의 게시물을 볼 수 없다면, 쉐도우밴에 걸렸을 가능성이 높습니다.
만약 지인 중 한두 명이라도 당신의 게시물을 볼 수 있다면, 단순히 팔로워들의 참여가 감소한 문제일 수 있습니다.
3자 앱을 활용해볼 수 있어요.
Spikerz.com 에서는 쉐도우밴을 당했는지 체크해보는 툴을 제공하고 있어요.
이 링크를 따라 가셔서, 유저네임만 적어 넣으시면 몇 초 안에 결과를 알려줘요.
왜 쉐도우밴을 당하나요?
계정이 쉐도우밴에 걸렸을 수 있는 몇 가지 가능한 이유가 있습니다. 이러한 일이 다시 발생하지 않도록, 쉐도우밴을 초래했을 수 있는 행동들을 나열해 보겠습니다.
인스타그램은 최근 자동 좋아요, 자동 댓글, 자동 게시, 팔로워를 늘리는 봇 등 봇에 대해 더욱 엄격하게 알고리즘을 업데이트했습니다. 계정에서 자동화 또는 봇과 유사한 소프트웨어를 사용하는 경우 a) 인스타그램이 알고 있고 b) 섀도우 밴을 당할 가능성이 높습니다.
1. 봇이나 기타 자동화된 '인스타그램 성장' 도구를 사용하는 경우
봇을 사용하는 것은 스팸성 행동으로 간주될 수 있으며, 이는 쉐도우밴으로 이어질 수 있습니다.
2. 잘못된 해시태그를 사용하는 경우
'잘못된 해시태그'는 금지되었거나 부적절한 콘텐츠와 연결된 해시태그를 의미합니다. 이러한 해시태그를 사용하면 인스타그램이 계정을 문제 계정으로 간주할 수 있으며, 결과적으로 쉐도우밴에 걸릴 가능성이 높아집니다. 해시태그를 선택할 때는 항상 해당 해시태그가 안전하고 관련성이 있는지 확인하는 것이 중요합니다.
다음은 인스타그램에서 금지되거나 주의가 필요한 한국어 해시태그 예 목록입니다:
- #성인
- #엉덩이
- #누드
- #비키니바디
- #쓰레기
- #똥
- #샤워
- #언더웨어
이 외에도 특정 상황이나 이벤트에 따라 인스타그램에서 갑작스럽게 블랙리스트에 오르는 해시태그가 있을 수 있습니다. 게다가 최근 경향으로는 해시태그가 게시물 도달 향상에 도움이 되지 않는다고 보고 되고 있어, 최소한의 필요한 해시태그만 달 것을 추천드립니다.
3. 계정이 자주 신고되는 경우
사용자들이 반복적으로 계정을 신고하면, 인스타그램은 해당 계정이 부적절한 콘텐츠를 게시하거나 서비스 약관을 위반한다고 판단할 수 있습니다. 이로 인해 계정이 비활성화되거나 쉐도우밴에 걸릴 가능성이 있습니다.
4. 게시물 작성, 댓글 작성, 참여, 또는 팔로우를 너무 빠르게 하는 경우
짧은 시간 내에 과도하게 게시물을 작성하거나 댓글을 달고, 참여하거나 사람들을 팔로우하면, 인스타그램은 이를 비정상적이거나 스팸성 활동으로 간주할 수 있습니다. 이러한 행동은 쉐도우밴의 원인이 될 수 있으므로, 자연스러운 속도로 활동하는 것이 중요합니다.
키티챗의 기능들은 쉐도우밴으로부터 안전한가요?
1. 자동 대댓글 기능
인스타그램에 적용되는 자동 대댓글 기능은 위험을 초래할 수 있습니다.
키티챗에서는 이 위험을 최소화 하기 위해 대댓글 간의 시간 지연을 설정할 수 있습니다.
- 각 게시물 별, 총 자동 대댓글 허용 갯 수
- 각 게시물 별, 한 시간당 허용되는 대댓글 갯 수
- 각 게시물 별, 대댓글 간의 최소한의 지연 시간
를 설정할 수 있으며,
- 다양한 대댓글을 입력하여, 랜담으로 선택하고 발송되게 할 수 있습니다.
- 대댓글 예 50개가 미리 준비 되어 있어 이를 활용해볼 수도 있습니다.
- 댓글 기능을 끄거나 제한에 맞춰 멈춰있어도, 자동 DM은 계속 발송됩니다.
참고로 statusbrew.com에 따르면 적절한 자동 대댓글 제한은
- 하루에 200개를 넘지 않으며,
- 대댓글 사이에 간격을 30초 이상 두는 것입니다.
2. 자동 DM 기능
자동 DM 기능은 일반적으로 안전하게 여겨집니다.
자동 DM에 제제가 가해지는 이유들은 아래와 같습니다.
- 명시적이거나 부적절한 콘텐츠를 공유하는 것,
- 너무 많은 메시지를 보내는 것 (인스타그램에 따르면 한 번에 최대 5개의 채팅에 메시지를 전달할 수 있습니다)
- 위협적이거나 괴롭히는 메시지를 보내는 것
- 혐오 발언이나 차별에 가담하는 것
- 폭력을 조장하거나 DM을 통해 불법 활동에 참여하는 것.
✨키티챗에서는 각 키워드 별로 발송되는 자동DM에 다양화가 가능합니다.
제제가 염려스러운 경우, 이 기능을 사용할 수 있습니다.
쉐도우밴을 어떻게 고치나요?
1. 사용하고 있는 봇이나 자동화 서비스 기능들을 멈추고 삭제해주세요.
계정과 다른 3자 서비스가 연동되어 있는지 확인하는 방법은 이 링크를 따라 가서 확인해볼 수 있습니다.
2. 금지된 해시태그는 사용하지 마세요.
위험 요소가 있다고 여겨지는 해시태그를 모두 제거해주세요.
만약 확신이 서지 않는다면, 사용하지 않는 것이 바람직합니다.
최근 정보를 보면 해시태그는 그리 중요하지 여겨지지 않습니다.
3. 논란의 소지가 있다면 적절한 콘텐츠 경고를 사용하세요.
민감한 주제와 관련된 경우, 시청자가 불편함을 느낄 수 있는 콘텐츠에 대해 미리 경고하는 것이 좋습니다. Instagram의 새로운 민감한 콘텐츠(Sensitive Content) 기능을 직접 게시물에 적용할 수는 없지만, 우회 방법이 있습니다.
4. 48시간 동안 계정 활동을 멈춰보세요.
많은 사람들이 Instagram 계정을 이틀(48시간) 동안 완전히 사용하지 않으면 시스템이 리셋되고 정상으로 돌아올 수 있다고 보고했습니다.
케이스에 따라 어떤 경우는 3일, 어떤 경우는 7일 지속되는 경우도 있습니다.
5. Instagram의 규칙과 규정을 준수하세요.
Instagram의 이용 약관(Terms of Use), 커뮤니티 가이드라인(Community Guidelines), 및 추천 가이드라인(Recommendation Guidelines)을 읽고 자신 상황에 비춰 조심해야 할 부분들을 찾아보세요. 이 문서에서 주목할 만한 주요 사항은 다음과 같습니다:
- 본인이 제작했거나 공유 권한이 있는 콘텐츠만 게시하세요.
- 허위 또는 오해의 소지가 있는 콘텐츠는 게시하지 마세요.
- 누구나 볼 수 있는 적절한 콘텐츠를 공유하세요."